Esta política cuenta qué recoge Exosome Therapy Miami, para qué, quién lo ve y qué puedes hacer tú. Se aplica a este sitio web en inglés y en español. En vigor desde el 15 de octubre de 2026.
Quién es el responsable
El sitio lo opera Pharma Coa S.L., con domicilio en 4354 collins avenue, Miami Beach . Para cualquier asunto de esta política escribe a [email protected].
Qué recogemos
- El formulario de la lista de espera. Tu nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, barrio o código postal, el tratamiento que te interesa y tu idioma preferido.
- Registro del consentimiento. La fecha y la hora, la versión y el idioma de cada texto que viste, los canales que aceptaste, tu confirmación de que tienes 18 años o más y tu dirección IP sin su última parte. La dirección acortada se borra a las 24 horas.
- Conteo de visitas. Un mensaje pequeño cuando se carga una página o se pulsa un botón: la ruta de la página, la dirección del sitio desde el que llegaste y un código de país. No usa cookies, no guarda tu dirección IP completa y no te identifica.
Para qué y con qué base
Usamos los datos de la lista de espera para mantener tu lugar y escribirte por correo cuando haya una clínica verificada. Lo hacemos solo con tu consentimiento, que das al marcar la casilla única del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.
Información relacionada con la salud
Decirnos que te interesa un tratamiento puede revelar algo sobre tu salud, así que pedimos tu consentimiento explícito antes y lo usamos solo para el fin indicado. Las reglas que se aplican están en nuestra Política de datos de salud del consumidor, que es una página aparte.
Llamadas y mensajes
La casilla única del formulario cubre también el contacto por teléfono. Cubre llamadas, mensajes de texto (incluidos los de WhatsApp) y mensajes de voz pregrabados sobre tu lugar en la lista de espera y sobre clínicas que haya cerca de ti, y pueden ser publicidad. Podemos usar un sistema de marcación automática o una voz pregrabada. El consentimiento no es condición de ninguna compra. Conforme a la ley de Florida, llamamos y escribimos únicamente entre las 8:00 y las 20:00 de tu hora local. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Para pararlos, responde STOP a cualquier mensaje, o escríbenos a [email protected] o por cualquier otro medio claro. Cortamos todas las llamadas y mensajes sin demora y, como máximo, a los 10 días hábiles de tu petición, con un último mensaje de confirmación. Guardamos tu número codificado en una lista de no contactar para no volver a escribirte.
Con quién lo compartimos
Con nadie, salvo con el proveedor que hace funcionar este sitio, nuestro proveedor de alojamiento y base de datos (Cloudflare), que trata los datos por nuestra cuenta con un contrato. No tenemos clínica asociada y no compartimos nada con ninguna clínica. Si algún día firmamos una, te pediremos un consentimiento aparte que nombre a esa clínica antes de compartir tus datos.
No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Cuánto tiempo la conservamos
Cada día se ejecuta un proceso que borra cada entrada de la lista de espera 12 meses después de que te apuntaste. Si pides que borremos la tuya antes, lo hacemos en 30 días desde que confirmamos que la petición es tuya. Nuestro proveedor de alojamiento puede conservar copias de seguridad un tiempo breve tras el borrado.
Cuando se borra una entrada guardamos durante 3 años una pequeña prueba del consentimiento: versiones codificadas e irreversibles de tu teléfono y tu correo (no se pueden leer), las versiones de los textos de consentimiento, las fechas, el sitio y tu confirmación de edad. No contiene nombre, código postal ni tratamiento. La guardamos solo para demostrar que aceptaste y para respetar una retirada. El conteo de visitas no contiene datos personales y se borra a los 25 meses.
Tus derechos
Vivas donde vivas, puedes pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escribe a [email protected] desde el correo que usaste en el formulario, o indica el teléfono que escribiste, para que podamos encontrar tu entrada. Respondemos en 45 días.
Residentes de California
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California tienes derecho a saber qué información personal recogemos, a borrarla, a corregirla, a optar por que no se venda ni se comparta y a limitar el uso de la información personal sensible. No vendemos ni compartimos información personal, y usamos la información personal sensible solo para gestionar la lista de espera. No te trataremos de forma distinta por ejercer estos derechos.
Residentes de Florida
Tratamos tu información conforme a la ley de Florida, incluida la Ley de Solicitud Telefónica de Florida para llamadas y mensajes y las normas que se aplican si la información personal queda expuesta en un incidente de seguridad.
Edad
Este servicio es para adultos. Confirmas que tienes 18 años o más antes de enviar el formulario. No recogemos a sabiendas datos de menores y, si nos enteramos de que lo hemos hecho, los borramos.
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS y los datos del formulario se guardan en una base de datos protegida con acceso limitado.
Versiones
El formulario en español usa el texto de consentimiento es-US-2026-10-15-3. El formulario en inglés usa en-US-2026-10-15-3, con el mismo sentido. Si cambiamos un texto, cambia su versión y se te vuelve a preguntar.
Última revisión: 15 de octubre de 2026.